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顧客管理

『顧客管理』 では、今まで取引をした顧客情報の一覧を参照できます。
また、顧客情報を条件ごとに呼び出したり、検索をかけたりできます。

また、検索をかけた顧客にメールマガジンを一括送信することもできます。

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左メニュー販売管理の「顧客管理」をクリックします

※左メニューのない方は、上メニュー右の「ワイド」ボタンをクリックします。

 

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クリックすると、上のような画面が出ます。

今まで取引してきた顧客の一覧を参照できます。検索のテキストボックスもあるので便利です。

のプルダウンメニューで、指定した条件の顧客をリストアップできます。
また、名前などでも検索できます。

検索や、顧客情報をリストアップした顧客に
メールマガジンを送信したいときこちらを参照してください。

また、IDをクリックすると顧客の取引ID情報が参照できます。
顧客の氏名のリンクをクリックすると…↓

 
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入力フォームより入力された個人情報が参照できます。「顧客メモ」 というのは
『販売管理』 で編集できるもので、例えば「どうしてもと定形外郵便を頼んで来た」
「10個まとめて注文された」「入金でトラブルがあった」「毎回代金引換を希望される」など
顧客には送信されないメモです。あくまでメモですので、ご自由にお使い頂けます。

また、過去の取引も確認できます。

 

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