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発送が完了したら?

発送が完了した後の手順について説明致します。

 
 

配送業者は大抵、問い合わせ番号から荷物の追跡がオンラインでできるようになっています。
意外に利用する方も多く、やはり商品が無事届くのかどうか気になるので
問い合わせ番号は顧客に教えておく方が良いでしょう。

「運送会社」「お問合わせ番号」を記入し、『実際の配送方法』をクリックします。

ボタンを押し忘れると保存されないので注意!

 
 
発送が完了した旨を取引ナビでお知らせします。
 
 
配送業者に合ったリンクを自動挿入するので便利ですね。
尚、『実際の配送方法』に何も記入しなかった場合は「発送は○○で行い~」
の部分は一切表示されませんので、顧客も混乱せず安心です。
 

 
送信すると、連絡状況の「発送」に日付が表示されます。
最後に顧客の評価をしましょう。
 

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