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購入されてからの流れ


 メルカリの場合、購入者が入金までの手続きを完了して時点で
取り込めるようになります。

支払われた代金は、いったんメルカリが預かり
取引完了後に売り上げとして反映されます。

取り込めるようになった時点で顧客情報が分かっているので、
氏名や住所等はすでに入力フォームに自動で入っています。



 

顧客氏名をクリックして、販売管理―【一覧詳細表示】を開いてみましょう。
 





上図のように必要な情報が入力フォームに自動的に入力されています。

この時点で入金も完了していますので、あとは発送するだけです。


 
 
 納品書発行についてはコチラをご覧ください。 
 領収書発行についてはコチラをご覧ください。 







発送が完了したら、顧客にお問合せ番号をお知らせしましょう。

商品が無事届くか気になるので、お問合せ番号から荷物の追跡を行う方も多いです。
ですので、お問合せ番号はお知らせしておいた方が良いでしょう。






「運送会社」、「お問合せ番号」
を入力し、「実際の配送方法」をクリックします。
(ボタンを押し忘れると保存されないので注意!!)

 
 








「運送会社」「お問合せ番号」が入力されると、
会場の欄、メ!の横に【通知】と表示されます。





  
 
    【通知】をクリックすると、入力した   
    運送会社
お問合せ番号が顧客に通知されます。


 


 


最後に顧客の評価をしましょう。
 

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