『顧客管理』 では、今まで取引をした顧客情報の一覧を参照できます。 また、顧客情報を条件ごとに呼び出したり、検索をかけたりできます。 また、検索をかけた顧客にメールマガジンを一括送信することもできます。
左メニュー販売管理の「顧客管理」をクリックします
※左メニューのない方は、上メニュー右の「ワイド」ボタンをクリックします。
クリックすると、上のような画面が出ます。 今まで取引してきた顧客の一覧を参照できます。検索のテキストボックスもあるので便利です。 □のプルダウンメニューで、指定した条件の顧客をリストアップできます。 また、名前などでも検索できます。 検索や、顧客情報をリストアップした顧客に メールマガジンを送信したいときはこちらを参照してください。 また、IDをクリックすると顧客の取引ID情報が参照できます。 顧客の氏名のリンクをクリックすると…↓
入力フォームより入力された個人情報が参照できます。「顧客メモ」 というのは 『販売管理』 で編集できるもので、例えば「どうしてもと定形外郵便を頼んで来た」 「10個まとめて注文された」「入金でトラブルがあった」「毎回代金引換を希望される」など 顧客には送信されないメモです。あくまでメモですので、ご自由にお使い頂けます。 また、過去の取引も確認できます。