原因は2つ考えられます。
1.登録数が最大数ギリギリになっている この場合は言わずもがな、これ以上アイテムの登録が出来ないわけですから 当然クローン作成も出来ません。まずはそちらをご確認ください。 (eコンビニ画面の左上に常時表示されています。)