| メールが届かない |
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落札された後、eコンビニの販売管理を利用して
メールでやり取りする際、落札者にメールが届かない時があります。 |
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販売管理に取り込む際にメールアドレスを見分けて届く可能性が低い
顧客様には【!!】【要注意】と表示されます。
【絶対届かないアドレスは aol.com・nifty.com・nifty.ne.jp】
yahooアドレスは直接迷惑メールフォルダーにいく可能性がありますので、【!】が表示されます。
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販売管理の顧客に【!!】マークがついている顧客様は
迷惑メールの設定をされている可能性があり
メールが正しく送れないことがあります。 |
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顧客をクリックして、一覧詳細表示を見てみると
メールアドレスのところに【要注意】と表示されています。 |
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この顧客様に関してはeコンビニからメールを送ると送信者宛てに
控えのメールが来るのでそのメールを転送して下さい。
この方法ですと顧客様にメールが届く可能性が高いです。 |
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