各オークション出品時にアイテム画像がアップロードされない。
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eコンビニ上ではきちんと登録されているのに
実際に出品すると画像がアップロードされない。
という場合は下記の方法をお試し下さい。
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①まずはeコンビニ 「アイテム情報」画面などから対象アイテムのアイテム名をクリックして
そのアイテムの「個別詳細」を開きます。
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②表示されている画像1・画像2・画像3のうち、アップロードされない画像を右クリックします。
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③画像をパソコンのマイピクチャなどに新しく「名前をつけて保存」します。
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④ペイント等の画像の編集ソフトで保存した画像を開きます。
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⑤何もしなくていいので、そのままファイルメニューから「名前を付けて保存」します。
※その際、ファイル形式がJPGやGIFでない場合があります!ご注意ください。→
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⑥再度「個別詳細」の画面で、先程編集した画像に変更します。
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⑦「更新」して、アイテムを出品します。
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以上の作業で改善されることが多いです。
是非お試し下さい。
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原因は?
・保存の際にファイル形式が違っていない場合は、
多くの場合何らかの原因で画像データの「ヘッダ情報」と呼ばれる部分が壊れていた可能性があります。
上記の操作は、「ペイントで編集」することにより、壊れた「ヘッダ情報」を上書きしていることになります。
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