各オークション出品時にアイテム画像がアップロードされない。 |
eコンビニ上ではきちんと登録されているのに 実際に出品すると画像がアップロードされない。 という場合は下記の方法をお試し下さい。 |
①まずはeコンビニ 「アイテム情報」画面などから対象アイテムのアイテム名をクリックして そのアイテムの「個別詳細」を開きます。 |
②表示されている画像1・画像2・画像3のうち、アップロードされない画像を右クリックします。 |
③画像をパソコンのマイピクチャなどに新しく「名前をつけて保存」します。 |
④ペイント等の画像の編集ソフトで保存した画像を開きます。 |
⑤何もしなくていいので、そのままファイルメニューから「名前を付けて保存」します。 ※その際、ファイル形式がJPGやGIFでない場合があります!ご注意ください。→ |
⑥再度「個別詳細」の画面で、先程編集した画像に変更します。 |
⑦「更新」して、アイテムを出品します。 |
以上の作業で改善されることが多いです。 是非お試し下さい。 |
原因は? ・保存の際にファイル形式が違っていない場合は、 多くの場合何らかの原因で画像データの「ヘッダ情報」と呼ばれる部分が壊れていた可能性があります。 上記の操作は、「ペイントで編集」することにより、壊れた「ヘッダ情報」を上書きしていることになります。 |